1月4日下午，后勤处2011年度工作总结暨“服务之星”表彰会在餐饮中心一楼召开。杜院长到会颁奖，世西书记、财务蔡处长到会讲话。

    会议由董鹏主持，后勤处张亚茹老师宣读了《关于表彰2011年度后勤处“服务之星”的决定》，杜院长给詹兴仁、刘美灵、王秋玲、王长安、张恩社五位“服务之星”颁发了荣誉证书和奖品。

    董鹏对后勤处2011年工作进行了总结并提出了2012年工作思路。后勤处在学校党委、行政的正确领导下，在学校相关职能部门的大力支持下，以“主动为教学服务，全力为师生解难”的服务理念，紧紧围绕学校中心工作，不断提高后勤服务质量，实现全年无安全事故，平稳，较好的完成了后勤全年工作任务。后勤处在加强处室管理、推行年度目标管理、制度建设、用工方式改革、工作创新和安全工作等方面也都取得一定的成绩。

    世西书记对2011年来后勤处围绕“服务上水平、上台阶”活动做了总结，肯定了后勤职工所做的努力，并对2012年后勤工作进行提出了四点希望：第一，希望在新的年度发扬成绩，克服不足，为广大师生提供一个良好的服务，年度满意率有所提升；第二，希望后勤人员在“服务”二字上大做文章，尤其在服务教学，服务师生方面，内涵建设上要有深度和广度；第三，望后勤全体人员拧成一股绳，各负其责，为更好地完成年度目标任务出力献策；第四，希望后勤部门负责同志关心职工生活，为职工排忧解难，做职工的贴心人，把提高职工幸福指数作为落脚点和出发点。

    最后 “服务之星”代表张恩社在会上发言，表示要为学校建设和发展竭尽全力，努力工作。