3月22日上午，后勤处组织召开了2011-2012年度供暖合同履行完成情况通报会，邀请世西书记、党办、院办、工会、财务、纪检部门及供暖承包商参加会议。

   会议首先由后勤处董鹏同志对本季度供暖工作进行总结汇报，他说：后勤处由供暖前期开始就仔细全面检修供暖设施设备，及时更换局部老化管道。供暖期间先后接到报修近百次，维修及时率达到100%。特别是家属院管道因年久老化，出现多次爆管，维修组无论早晚，不讲条件，想尽一切办法确保管道及时修复，让职工不受冷，不受冻。

   从本次供暖运行看总体效果良好（本次供暖平均室内温度保持在16摄氏度左右）。但也有不尽人意之处，如:住户室内温度相差较大，有的住户室内温度在18摄氏度，有的住户温度保持在15摄氏度左右。其原因：一是我院暖网50%属于超期服役，管道老化堵塞程度不同，造成热流量不一；二是我院所有住房无外墙保温材料，单层玻璃窗户，房间封闭不严；三是监督不力，出水温度达不到要求，导致室内温度低。另外，整个供暖过程，承包商也做了一定工作，特别是供暖前期，因夜间温度低，无偿提前供暖6天时间，供暖合同到期后又无偿延长3天。

   随后，参会人员对本次供暖效果基本满意，同时提出了意见和建议，如供暖可否人性化，既节约资源，又节约用电；室外温度低时，可否24小时连续供暖。

   最后，张书记提出：首先认为后勤处召开2011-2012年供暖通报会很有必要，这是学院推行校务公开的基本要求。二是对供暖工作好的方面予以肯定。三是针对供暖过程中出现的不足，请后勤处严格履行合同条款，做到奖罚分明。同时对与会同志提出好的意见和建议要进行归纳总结，做好下一轮的采暖工作，不断提升师生的满意度。

   最后，董鹏代表后勤处表态，虚心接受大家的意见和建议，并按照张书记的指示，做好供暖合同最后结算工作，严格按合同条款执行，有责必罚，改进不足，有决心有信心将下一轮供暖工作做好。