【摘 要】高职教育是一个特殊的教育层次，主要为生产一线培养高素质的劳动者，这一培养目标有别于普通高等教育。由于高职学生自身和社会的诸多因素，影响了部分学生顺利就业，对其造成一定心理压力，并出现一些心理问题，常见的有自卑胆怯、压抑焦虑、悲观无助、盲目攀比、依赖和不成熟等心理问题。高职学生要想在竞争中立于不败之地，成为有用之才，必须正视这些心理问题，提高心理承受能力。主要的矫正方法有树立正确就业观、纠正就业期望值、合理评价自己、正确面对失败、学会有效应对、树立自主创业理念等。
【关键词】高职学生 就业 心理问题 矫正
基金项目：“陕西省教育科学规划研究课题，高职护理学生科学素养与人文精神融合提升研究，项目编号: SGH12572”。
当前，在国家大力提倡高职教育、连年扩大招生规模的大好形势下，对于高考成绩不理想的高中毕业生来说，多数选择了高职学校继续深造。但由于我国正处于经济转型时期，合理的就业机制尚不健全，理想的竞争环境尚未形成，讲究学历、崇尚名校随处可见。加之高职学生自身在思想定位、学识能力、专业技术等方面存在一定问题，使得高职毕业生就业形势日趋严峻，竞争日益激烈。这种“花了学费，无法就业”的现实，给高职学生心理造成重压，出现了“自卑、胆怯、焦虑、矛盾、抑郁、盲目”等诸多心理问题。这些心理问题将直接影响高职学生当前及今后的人生道路。因此，分析高职学生就业心理，加强就业心理健康教育,提高社会适应能力，充分认识自我，培养良好个性，促进心理素质和思想文化素养协调发展显得尤为重要[1]。
常见的心理问题
1.自卑心理。自卑是个体对得失、荣辱过于强烈的一种心理体验，是对自己的不满、鄙视等否定的情感。高职学生自卑的具体表现有：对自身所学专业及专业知识、专业技能、综合素质等不满意，常常抱怨和责备自己，就业竞争能力评价过低;害怕求职、不敢面对招聘者、不敢主动向用人单位推荐自己、不敢主动参与竞争，陷入不战自败的境地;由于高职学生没有考上理想中的大学，认为自己无论在能力、成绩及特长方面都比本科生低一等，所有这些加重了学生就业与择业的自卑心理。据调查,有45%的高职学生存在不同程度的自卑心理,其中严重者超过61%,女生的比例较男生略高[2]。
2.焦虑心理。就业焦虑是对未来就业竞争中潜在问题的一种紧张和不安。适度焦虑可以增强就业机会，但过度焦虑则会因过分紧张而丧失各种机遇。高职学生面对纷繁复杂的社会，面对严峻的就业形势，以及日趋激烈的就业竞争;面对“高不成，低不就”的心理和现实矛盾;面对种种剧烈的心理冲突，使本来就有自卑心理的高职学生深感迷茫，会加重焦虑心理[3]。主要表现有：焦躁不安、失眠多梦，担心害怕、孤立无援，在求职笔试、面试中心跳加快、紧张出汗、发抖口吃等，根本不能发挥自己的正常水平。加之当前，不少高职学生未能恰当定位自己，错误地认为自己接受了高职教育，不应该且不愿意到生产一线工作，在就业过程中，因不愿到一线工作且无法与本科生竞争，就失去了较多的就业机会，失败感明显，心理常常处于焦虑水平;还有个别高职学生认为大众对高职教育认可度较低，在社会地位上，处在“低等教育”地位，没有信心去面对复杂多变的就业环境。这种过度的就业焦虑心理，直接影响了高职学生就业的主动性和在应聘中真实水平的展现。高职学生要认真学好专业课，加强综合素质训练，就能逐步树立起就业的信心和希望。
3.依赖心理。依赖心理是个体处于无法选择的关系之中，说话做事，以取悦迎合对方为主, 把别人看得比自己重要，将自己置于依附的地位。高职学生由于高考成绩较低，文凭不占优势。所以在求职就业中，常常依赖性增强，行为顺从，缺乏斗志，被动没激情。面对招聘单位提出的各种苛刻条件及问题，一般很少表现出本科生那样的主动和自信, 往往期待别人的安抚与赞许。丧失自我，被迫做违心的事，悲观地认为自己社会地位比较低, 发展前途比较差，消极面对，缺乏主动性，最终与机会失之交臂。加之现在独生子女多，在家靠父母，在校靠教师，依赖性强、心理承受能力差，对就业缺乏足够的重视，甚至看成是父母、教师、学校的事情，要么听从学校安排，要么等待家长找关系，表现为“坐、等、靠”的依赖和保守心理。高职学生要有积极的就业心态，要看到前途、看到优势，多和就业成功的同学沟通交流，以良好的情绪，昂扬的斗志去面对复杂的就业形势。
4.盲目心理。盲目心理是指个体不知不觉地受到团体压力的影响，在知觉、判断、行为等方面表现出符合隶属团体或社会所公认的某种行为模式。很多高职学生在求职的时候，不知想要什么，能做什么，该找什么样的工作，该给什么样的单位投递简历。面对社会上各种各样的毕业招聘会、劳动力市场，无所适从，茫然浮躁，别人去投那个单位，他也盲目跟风，扎堆去应聘，可是职位有限，竞争激烈，工作自然就难找了。由于求职过程中千头万绪的事情都要考虑，使高职毕业生左右为难、盲目附和、盲目跟风、盲目攀比、盲目从众、随波逐流。在这种盲目心理驱使下，限制了自己，择业面变窄，直接导致求职失败，即使有些单位非常适合自身发展，也不努力工作。
5.抑郁心理。抑郁心理是以情绪低落为主要特点的情绪反应。当前用人单位和企业普遍存在“人才高消费”现象，对于不需要高学历的岗位，也盲目录用高学历人才，以学历区别待遇，无形中降低了高职学生就业的档次。高职学生由于自身学历较低，加之前述的自卑、焦虑、盲目等心理的存在，对投递简历、上门求职等环节自我评价降低，无用感增强，害怕轻视、遭白眼、伤自尊、不被用人单位认可，采取回避行为，封闭自我。主要表现有：就业失败的情景总在脑际萦回，觉得对不起家长的抚育，辜负了教师的培养，出现睡眠障碍、食欲减退、自责自罪、自暴自弃、抑郁寡欢、悲观失望、生活规律紊乱等。高职毕业生消极抑郁的心理是造成其就业过程中迎难而退、不战自败、成功率低下的主要原因。
高职学生就业心理矫治
据相关部门统计，我国高级技工缺口较大，仅软件行业缺口就高达40多万。所以，既有理论知识，又擅长动手能力的“灰领”，将成为未来人才需求的主要部分，而高职院校则是“灰领”人才培养的摇篮。然而，如今高职院校毕业生普遍存在就业难问题，一方面是社会存在“人才高消费”现象，另一方面是高职学生在求职中存在一定的心理问题。针对上述学生就业常见的心理问题，家庭、社会、学校要引起重视，三方形成合力，关心和指导学生主动适应，积极矫正，使其在学有所成后顺利找到一份理想工作，学生可以尝试以下方法进行心理矫正。
1.树立正确就业观。许多高职毕业生未能清楚定位自己，错误地认为自己接受了高等教育，不应该且不愿意到生产一线工作，这样就丧失了较多的就业机会。因此，高职学生对所学专业、工作能力、爱好特长、优势、劣势要有一个正确的认知，积极调适自己的职业方向与职业抱负，不断矫正原有的不切实际的就业意识，使自己的心理定位与择业目标相适应。增强心理素养，加强自控能力，保持平静情绪，及时消除一些因就业受挫而引发的心理失衡问题。选择职业应有前瞻性，对所从事职业及未来单位前景应有准确认识，不能只看眼前利益，要有脚踏实地、从小事做起的心理准备。只有这样才能使自己的求职愿望与社会需求相吻合。另外学校应将《就业指导》纳入必修课目，使学生对就业择业过程中所出现的问题及困惑提前认识，有所准备，从而树立正确的就业择业观念，减少盲目浮躁心理，提高就业成功率。
2.纠正就业期望值。当前，由于大学普遍扩招，但合理的就业竞争机制尚不完善，部分本科学生都不能顺利就业。那么高职学生想要获得一份理想职业，就必须付出比常人更多的努力，必须在专业、综合素质等方面进一步加强和提高，就应树立“先就业，后择业，再创业”的理念[4]。即就是说，在就业时不要期望太高，可以先选择一个岗位就业，哪怕专业不对口，哪怕苦和累，但可以养活自己，锻炼能力，积累工作经验，提高社会适应意识。以后再凭借自己的实力，经过人才流动，实现人生价值。遗憾的是不少高职毕业生，不能准确认识当前就业形势，就业期望值很高，认为自己是大学毕业，把工资待遇、地理位置、工作环境等作为择业标准，这种求职中的过高期望，往往会使高职学生产生失败感和挫折感。因此，高职毕业生在择业时不能只考虑大城市、高工资、待遇好，更要思考该单位对以后职业发展的影响与作用。对于那些现在看来条件不是很好，但发展前景广，能体现专业价值的单位要优先考虑。对于那些交通不便，经济不发达地区，但能发挥所长和优势、创业机会多的职业也要积极争取。总之，树立合理的职业价值观，适当调整就业期望值，对高职学生来讲是非常有益的。
3.合理评价自己。常言道：人贵有自知之明。高职学生择业时要合理认识自己、评价自己，求职前对自己的优势和劣势能实事求是地评价，明白自己的专业和特点，知道自己适合什么、需要什么、喜欢什么、能干什么。在就业过程中除了能正确评价自己外，还应充分了解自己面临的就业形势，了解国家的就业政策，了解招聘单位的真实意图，做到知己知彼，才能百战不殆。高职毕业生在就业前，也可以应用心理测验量表，进行职业能力倾向测试，帮助自己预测职业方向，进行职业定位，做到扬长避短，避免盲目性。另外，要用发展的观点看待自己，职业的好与坏是相对的，对别人适合的不一定适合自己，只有适合自己、干得得心应手的岗位才是最好的。如果顺利就业后，在工作岗位也要做到合理评价自己，时刻反省自己，纠正不足、摆正位置、戒骄戒躁，使自己不断发展和完善。
4.正确面对失败。当前，在激烈的就业竞争形势下，出现求职失败是普遍存在的。人生之事，不如意者十分之八九。巴尔扎克说过：“世上的事永远不是绝对的，苦难对于人才是一块垫脚石……对于能干的人是一笔财富。”高职学生面对应聘失败，一要正确分析。是自己能力问题还是选择职业方向不对，还是自己行为准则与组织文化不符[5]。二要正确认识。把求职看作一次很好的锻炼自己、成熟自己、增强自我、认识社会的机会。三要正确归因。不要因为某些事情发生在自己身上就感到倒霉，甚至自卑，一次招聘失败，只能说明这个单位不适合自己，不能表明自己能力不行，永远都会失败。四要坦然面对。学会安慰自己，调整求职策略，提高对各种突发事件的心理承受能力，可以用幽默的方式化解困境，用创业英雄的先进事迹去激励自己。五要主动出击。多参加毕业生招聘会，上门推荐自己，有机会就多锻炼，不要害怕失败，要有敢试敢拼敢闯的就业精神。六要增强信心。高职学生有就业优势，比如动手能力强、思维活跃、操作技术好等。
5.学会有效应对。面对求职过程中出现的困难、挫折及失败，高职学生应当学会一些有效应对的方法。具体实施的方法有：①心理暗示。描述自己的优点，积极赞美自己、鼓励自己，应聘时告诫自己“别紧张，放松点”，相信自己会找到理想的工作。②寻求支持。可向教师、家人、同学、朋友倾诉，寻求他们在精神上、物质上和道义上的支持和援助。③合理疏泄。通过倾诉、喊叫、体育运动、听音乐、爬山、郊游等方式释放不良情绪，排解心中烦闷。④静态放松。闭上眼睛，全身放松，想象美好的事物，成功的经历，达到宁静心情的境界。⑤理性锻炼。有意识磨炼自己的能力、气质和性格，促进人格不断完善。遇到就业问题时，尝试从多角度去考虑，人际交往中彼此谦让，充分发挥应有特长，增加自豪感和幸福感。只有这样，才能在就业择业的重要关头始终保持积极向上的精神状态和健康的心理，不至于被困难吓倒而停滞不前。
6.树立创业理念。当前我国正在大力提倡和发展高职教育，国内不少高职院校已经百炼成钢，摸准了市场的脉搏，按照市场需求培养学生，高职毕业生成了就业市场的“香饽饽”。刚从学校走出的高职学生，精力充沛、智能较高，是有理想、有抱负、有作为、有创新的青年才俊，大家要在就业上有创新意识，树立开拓自己事业的信心与勇气。学校也应在积极拓展就业渠道的同时，主动帮助学生合理定位，纠正一些模糊认识，三百六十行，行行出状元。不以成败论英雄，不以学历降人才[6]。另外学校及社会应鼓励学生自主创业，自谋职业，在房租贷款税收等方面予以优惠。高职学生可以在毕业后马上实践，也可以通过一定社会积累后再去创业，自主创业理念能使学生在就业中积极适应社会，完善自我，扬长避短，自强自立，早日成才。（来源：陕西省教育厅）