根据学院《关于开展作风建设月活动的通知》要求及10月24日院办、财务两部门作风建设暨近期工作部署联席会议精神，财务处全体员工转变工作作风，由被动服务向主动服务转变。

为了便于学生家长了解学生退费手续，顺利办理各项手续，近日，财务处开拓工作思路，制作了学生退学退费具体流程及所需资料清单，并分发给班主任及招办人员，使退学的学生明确退费工作流程，消除学生及家长的疑虑。

财务处全体人员表示：在今后的工作中要不断转变工作作风，增强创新工作理念，做到严以修身、严以律己，并不断提升自身业务能力和综合管理服务水平。